경동나비엔 가스보일러 에러코드 12, 쉽고 빠른 해결 방법

경동나비엔 가스보일러 에러코드 12, 쉽고 빠른 해결 방법

 

 

 

목차

1. 에러코드 12의 원인
2. 자가 진단 및 해결 방법
3. 전문가 도움 필요 시 대처 방법

본문

1. 에러코드 12의 원인

경동나비엔 가스보일러 에러코드 12는 주로 점화 불량 또는 화염 감지 오류로 인해 발생합니다. 즉, 보일러가 가스를 제대로 점화하지 못하거나, 점화 후 화염을 제대로 감지하지 못하는 상황을 의미합니다.

2. 자가 진단 및 해결 방법

1. 가스 공급 확인: 가스 밸브가 열려 있는지, 가스 공급이 정상적인지 확인합니다. 가스레인지 등 다른 가스 기구를 통해 가스 공급 여부를 확인할 수 있습니다.
2. 전원 리셋: 보일러 전원 플러그를 뽑고 약 1분 후 다시 연결합니다. 이는 일시적인 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3. 배기구 확인: 배기구가 막혀있거나 이물질로 막혀있는지 확인합니다. 배기구 막힘은 연소 가스의 배출을 방해하여 점화 불량을 일으킬 수 있습니다.
4. 점화 장치 확인: 보일러 내부의 점화 장치(점화봉, 화염 감지 센서)가 제대로 작동하는지 확인합니다. 다만, 보일러 내부 점검은 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다.

3. 전문가 도움 필요 시 대처 방법

위의 방법들을 시도해도 에러코드 12가 계속 발생한다면, 경동나비엔 고객센터(1588-1144)에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 안전합니다. 특히, 가스 관련 문제는 자칫 위험할 수 있으므로 전문가의 도움을 받는 것이 중요합니다.

 

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